SHIPPING POLICY


WE SHIP EVERYWHERE


We are trying to reach you, wherever you are, we ship worldwide!
Don't forget to read our detailed Domestic & International shipping policy below for more information!


PENGIRIMAN LOKAL

Domestic Shipping

Kami menggunakan perusahan pengiriman SiCepat (http://www.sicepat.com) untuk pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia. Kami juga menggunakan Perusahaan pengiriman JNE jika daerah pengiriman kamu belum ter-cover oleh  SiCepat.


Untuk Reguler akan membutuhkan 3-4 hari bergantuk tempat kamu tinggal, untuk Ekspress akan memakan waktu 1-2 hari bergantung tempat kamu tinggal.

Untuk SiCepat BEST biasanya membutuhkan waktu 15 jam untuk pengiriman ke daerah JABODETABEK.



PENGIRIMAN INTERNASIONAL

Worldwide Shipping

Kami menggunakan DPEX untuk semua pengiriman luar negri. Biasanya akan memakan waktu 8-14 hari bergantung area tempat yang dituju.


Sementara ini website hanya bisa menerima pengiriman untuk negara berikut : Malayisa, Singapura, Brunei, Hongkong, dan Taiwan.

Untuk pengiriman luar negeri selain di atas, harap kontak via WhatsApp di +62811-1510-220

We use DPEX for all of overseas shipments. Usually it will take 8 - 14 days depending on the destination area.

This website can only accept shimpents for the following countries : Malaysia, Singapore, Brunei, Hong Kong, and Taiwan.

For oversseas shipping other than above, please kindly contact us via WhatsApp at +62811-1510-220




WAKTU PEMROSESAN ORDERAN

Order Processing Time

Kami hanya memproses dan mengirim orderan kamu selama waktu kerja yaitu dari hari Senin sampai hari Sabtu, untuk hari Sabtu biasanya akan dikirim pada hari Senin minggu berikutnya.


Ketika pesananmu dikirim, kamu akan mendapatkan email pemberitahuan bahwa pesananmu telah dikirim. kamu akan menerima nomor resi keesokan harinya setelah paket kamu dikirim.

Pemesanan dengan konfirmasi pembayaran sebelum jam 17:00 WIB akan diproses dan dikirim pada hari yang sama. Jika kamu melakukan konfirmasi pembayaran diatas jam 17:00 WIB pesanan kamu akan di proses dan dikirim dihari kerja berikutnya.

We only process and ship your orders during work hours, which are from Monday to Saturday, for Saturdays usually will be sent on the following Monday.

When your order is sent, you will get an email notification that your order has been sent. You will receive a receipt number the next day after your package is sent.

Order with Confirmation Payment before 17:00 WIB will be processed and sent the same day. If you confirm the payment above at 17:00 WIB your order will be processed and sent the next working day.



ATURAN PENGIRIMAN DAN PEMBATASAN

Delivery Rules and Limitations


Harap catat bahwa DRESSSOFIA tidak bertanggung jawab atas risiko kehilangan barang setelah Perusahaan Pengiriman mengirimkan paket ke alamat yang ditentukan.

Pelanggan bertanggung jawab jika kurir tidak dapat mengirim barang tepat waktu karena alamat yang tidak lengkap, tidak ada penerima di alamat atau penerima menolak barang.

Jika pelanggan tidak menerima paket, dan kesalahan ada pada pelanggan. Kami minta maaf, kami hanya dapat membantu sebanyak yang kami bisa.

Please note that DRESSSOFIA is not responsible for the risk of loss of goods after the Shipping Company sends the package to the specified address.

The customer is responsible if the courier cannot deliver the goods on time because the address is incomplete, no recipient at the address or the recipient rejects the item.

If the customer does not receive the package, We're worry, we can only help as much as we can.